Câu hỏi thường gặp » Đổi trả và hoàn tiền

Làm thế nào khi tôi muốn đổi/trả hàng?

Quý khách vui lòng liên hệ với Honey100 qua Hotline  08.6271.9870 – 090.121.7686  hoặc email cskh@honey100.vn để được tư vấn, hỗ trợ và hướng dẫn đổi trả sản phẩm.

Tôi có thể trả lại một sản phẩm vì không ưng ý hay không?

Honey100 chỉ đổi trả các sản phẩm thuộc danh mục sản phẩm được đổi trả. Để được tư vấn cụ thể, Quý khách vui lòng liên hệ Honey100 qua Hotline  08.6271.9870 – 090.121.7686  hoặc email cskh@honey100.vn để được hỗ trợ và hướng dẫn. Hoặc tham khảo tại Chính sách đổi trả.

Sau bao lâu tôi có thể nhận được kết quả trả hàng của tôi?

Trong thời gian tối đa 02 ngày làm việc kể từ khi Adayroi nhận lại sản phẩm, Quý khách sẽ nhận được thông báo kết quả trả hàng của mình.

Sau bao lâu kể từ lúc gửi lại sản phẩm tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại?

Trong thời gian 1 đến 7 ngày làm việc từ khi xác nhận thành công đơn hàng đổi trả, Honey100 sẽ thực hiện hoàn tiền cho Quý khách theo phương thức đã thực hiện mua hàng.